Ajouter un atelier/acheteur en tant que partenaire commercial de RepairLink

Lors de l'ouverture de la première commande d'un atelier/acheteur, une fenêtre d'affichage apparait si l'atelier n'est pas un partenaire commercial. Cliquez sur Procéder pour ouvrir la fenêtre de configuration, ajouter un partenaire commercial et attribuer une formule de tarification à l'atelier/acheteur. 

Les options suivantes peuvent être configurées dans la fenêtre de Détails du partenaire commercial: 

L'option	La description
Statut du partenaire commercial:	Cette fonctionnalité donne à votre concession la possibilité de limiter l'accès d'un atelier à vos informations sur les pièces. Vous pouvez autoriser l'accès complet (le paramètre par défaut lorsqu'un partenaire commercial est ajouté); cacher les numéros de pièces de leur affichage; ou désactiver leur capacité de commander de vous.
Informations générales:	Jusqu'à quatre commis (un principal et trois suppléants) peuvent être affectés. Une fois un commis est affecté et l'application a fait la mise à jour, il peut voir les commandes de pièces de cet atelier/acheteur. Remarque: L'application devra synchroniser la nuit avant que le commis ne puisse voir les nouvelles commandes de l'atelier sur sa fenêtre Overview. Le commis ne sera pas en mesure de voir les commandes reçues avant le processus de synchronisation. Choisissez une formule d'établissement de prix à partir d'une liste de formules de prix préexistantes pour assurer que latelier/acheteur voit les prix exactes des pièces qu'il achète auprès du concessionnaire. La fonctionnalité Taxes et frais permet aux concessionnaires de définir un taux de taxe de vente pour les commandes RepairLink et de personnaliser les taxes pour les acheteurs.
Formules de tarification (par défaut):	Configurez ou modifiez les niveaux de remise uniques pour chaque partenaire commercial par fabricant. Remarque: si les formules de tarification des fabricants sont sélectionnées, elles seront utilisées à la place de la formule de tarification globale configurée pour la boutique dans la section Informations générales. Les formules de tarification basées sur le commerce ne peuvent être ajoutées comme formule de tarification par défaut que pour les fabricants suivants: Audi (Canada) Chrysler (U.S./Canada) Ford (Canada) GM (U.S./Canada) INFINITI (Canada) Nissan (Canada) Toyota (U.S./Canada) Volkswagen (Canada) Champs définis par le vendeur: Ajoutez des informations spécifiques au client pour les champs personnalisés définis par le vendeur que vous pouvez créer dans RepairLink pour les comptes des partenaires commerciaux.
Visibilité de l'inventaire:	Configurez la façon dont vous souhaitez que les informations sur les stocks soient affichées (Afficher QOH ou étiquettes de texte - "En stock" ou "Disponible") pour l'acheteur/le magasin. Si une formule de tarification matricielle est configurée, les remises des partenaires commerciaux qui se basent sur le prix de liste seront désormais appliquées au prix de liste avec l'augmentation matricielle. (Cliquez ici pour plus d'informations sur l'ajout de la tarification matricielle).

Lorsqu'un acheteur/atelier utilisant RepairLink Shop ajoute un concessionnaire dans son programme, le concessionnaire doit ensuite l'ajouter en tant que partenaire commercial actif. Remarque: Vous ne pouvez pas ajouter un atelier/acheteur tant qu'il n'a pas ajouté votre concessionnaire dans RepairLink Shop.

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Pour ajouter un atelier de réparation en tant que partenaire commercial: 

1. Dans l'onglet Overview de RepairLink, cliquez sur Configuration de l'application.
   
2. Cliquez sur Configuration des partenaires commerciaux.
   
3. Cliquez sur Ajouter un nouveau partenaire.
   
4. La fenêtre Gestion du client RepairLink. Dans cette fenêtre, vous pouvez visualiser tous les acheteurs/ateliers en attente dont la relation avec le partenaire commercial doit être établie. Utilisez la boîte de recherche par nom de société ou trouvez le nom de la société dans la liste. Cliquez sur Editer pour ouvrir la fenêtre Détails du partenaire commercial.
5. Lorsqu'un partenaire commercial est ajouté au début, l'atelier/acheteur a un accès complet à vos informations sur les pièces. La liste déroulante Statut du partenaire commercial est une fonctionnalité de contrôles d'accès d'atelier qui vous permet de limiter ou de désactiver l'accès aux ateliers. (Cliquez ici pour en savoir plus sur les contrôles d'accès d'atelier.)
   
   
   1. Sélectionnez Masquer le numéro de pièce de l'atelier si vous ne souhaitez pas que l'atelier/acheteur affiche les numéros de pièce dans son panier. "Appelez" s'affichera à la place du numéro de pièce.
      
6. Configurez les options suivantes dans la section Informations générales:  
   1. Utilisez la liste déroulante Vendeur de la concession pour désigner un vendeur principal. Une fois qu'un vendeur est affecté, il peut voir les commandes de pièces des nouveaux acheteurs/ateliers.
   2. Si vous le souhaitez, utilisez les menus déroulants pour sélectionner jusqu'à trois Suppléants. Cela permet de s'assurer que les commandes sont traitées rapidement, même si le vendeur principal n'est pas disponible.
      
   3. Sélectionnez la formule de tarification globale dans la liste déroulante. Remarque: Si votre concessionnaire traite des commandes pour plus d'un fabricant par le biais de RepairLink, vous pouvez définir vos remises de prix par fabricant ci-dessous (étape 8).
   4. Navistar uniquement: Le cas échéant, saisissez le numéro de client à cinq chiffres de l'acheteur (chiffres 7 à 11 de son numéro de carte de paiement de flotte) dans le champ Numéro de carte de paiement de flotte. (Pour les anciens numéros de carte de paiement de flotte à huit chiffres, utilisez les quatre premiers chiffres).
   5. Pour appliquer un taux de taxe à un acheteur individuel, saisissez-le dans le champ Entrer le pourcentage. Il remplacera tout taux de taxe par défaut saisi. (Cela peut être utilisé dans les endroits où les taxes sont basées sur la localisation de l'acheteur).
      1. La précision de trois décimales sera prise en charge pour les taux de taxes et de redevances. Exemple: Une valeur de 6,975 % peut être utilisée sans que le système ne l'arrondisse à 6,98 %.
7. Si vous traitez des commandes pour plusieurs fabricants, vous pouvez attribuer une formule de prix par défaut pour chaque fabricant, y compris Motorcraft (franchises Ford) et ACDelco (franchises GM). Pour affecter des formules de prix par défaut aux fabricants avec lesquels vous êtes franchisé: 
   1. 1. Sélectionnez Formules de tarification (par défaut) dans la liste déroulante Je veux gérer. 
      2. Utilisez les listes déroulantes des fabricants disponibles pour sélectionner et affecter une formule de tarification. Remarque: Vous ne pouvez sélectionner que les formules de prix qui ont déjà été ajoutées à votre configuration RepairLink. (Cliquez ici pour savoir comment ajouter des formules de prix). 
         
         
8. Si vous avez déjà créé des champs d'information personnalisés (champs définis par le vendeur) dans RepairLink, cliquez sur le menu déroulant Je veux gérer et sélectionnez Champs définis par le vendeur. Saisissez les informations nécessaires dans le(s) champ(s) prévu(s).
   
9. RepairLink vous permet de configurer la façon dont vous affichez les informations sur les stocks (Afficher QOH ou étiquettes de texte - " En stock " ou " Disponible ") aux magasins utilisant RepairLink. Pour configurer la façon dont vous souhaitez afficher les informations sur les stocks:
   
   1. Cliquez sur la liste déroulante Je veux gérer et sélectionnez Visibilité de l'inventaire.
   2. Cliquez sur la case à cocher souhaitée pour sélectionner l'une des options suivantes:
      
      1. Toujours afficher la quantité réelle: Cette option permet d'afficher la quantité réelle de la pièce disponible dans votre inventaire. Si la pièce est indisponible, "0" s'affiche. (Si la fonction de visibilité des stocks n'est pas configurée pour un partenaire commercial, il verra toujours la quantité réelle de la pièce disponible).
      2. Toujours afficher une étiquette de texte: Lorsque cette option est sélectionnée, la quantité de la pièce s'affiche comme "En stock" lorsque vous avez une ou plusieurs pièces disponibles et comme "Disponible" si vous êtes en rupture de stock.
      3. Afficher un hybride de QOH et d'étiquettes: Permet à vos clients de voir la quantité réelle de la pièce lorsqu'elle est disponible et affiche "Disponible" si vous n'avez pas la pièce en stock.
      4. Si nécessaire, vous pouvez appliquer les modifications à tous vos partenaires commerciaux :
         1. Cliquez sur Appliquer à tous.
         2. Confirmez que vous souhaitez continuer dans la fenêtre contextuelle. Remarque : vous pouvez également mettre à jour les paramètres de chaque partenaire commercial ultérieurement dans les paramètres de configuration des partenaires commerciaux après avoir appliqué ces paramètres à tous.
10. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé les modifications.
11. Le statut de l'atelier de réparation devient actif dans la fenêtre Gestion des clients. Remarque: l'atelier de réparation ne recevra pas de notification une fois que vous l'aurez ajouté comme partenaire commercial. Vous devez contacter l'atelier pour lui faire savoir qu'il peut commencer à vous envoyer des commandes.
    
12. Cliquez sur la flèche de retour pour revenir à votre aperçu de RepairLink.