La EL Console est utilisée pour rechercher des transactions D2D Express par OEM. La recherche peut se faire par numéro de pièce, par acheteur ou vendeur, ou par statut de la commande D2D Express. Important : Ce site est réservé aux employés du niveau OEM.
Utilisez les liens ci-dessous pour plus d'informations :
- Informations de connexion à la EL Console
- Statut des commandes de la EL Console
- ID d'état de la EL Console
- Utilisation de la EL Console
Informations de connexion à la EL Console
Connexion
- La EL Console est accessible à l'adresse suivante : http://login.oeconnection.com/ELCONSOLE/login.aspx.
OEMs avec accès
- Ford États-Unis
- GM États-Unis
- GM Canada
- GM Mexique
- Navistar États-Unis
- Navistar Canada
Accès pour les nouveaux utilisateurs
- Ce site est réservé aux employés de niveau OEM. Pour les nouveaux utilisateurs, veuillez contacter votre représentant Enterprise Customer Success ou votre National Account Manager.
EL Console : état des commandes
| Statut | Définition |
| Auto Cancel | Toute commande engagée mais pour laquelle aucune étiquette d'expédition n'a été créée sera automatiquement annulée à la fin de la journée. |
| Auto Expired | La transaction a expiré dans les délais prévus par l'OEM car l'étiquette d'expédition n'a pas été créée ou la livraison par le concessionnaire n'a pas été confirmée. |
| Committed | Le concessionnaire a accepté la demande de D2D Express. |
| Confirmed | L'expédition a été effectuée (l'étiquette d'expédition a été obtenue ou le concessionnaire vendeur a confirmé la livraison au concessionnaire). |
| Canceled | La commande a été annulée après avoir été initialement engagée, mais elle n'est pas reconstituée. |
| Canceled (Rebuilt) | Les commandes annulées (reconstituées) sont des commandes qui ont été initialement engagées par un concessionnaire, mais qui ont été annulées par ce dernier pendant la période où la commande serait encore en état d'« atelier ». Les vagues actuelles et restantes pour les concessionnaires ont alors été reconstituées, à l'exclusion du concessionnaire d'origine. |
| Invalid Request Data | Cette erreur se produit si le système ne reconnaît pas le code du concessionnaire et/ou si le compte du concessionnaire n'a pas d'abonnement D2D Express actif.
|
| No Accepting Dealer | Ce statut est attribué si une demande de pièce est émise et complète toutes les vagues, mais qu'aucun distributeur de stock ne s'est engagé dans la commande. |
| No Stocking Dealer | En règle générale, si l'OEC a déterminé qu'un vendeur ne dispose pas de QOH de la pièce demandée pour honorer la commande, il identifiera le revendeur comme étant un « No Stocking Dealer » (revendeur ne stockant pas). Cette classification peut être attribuée au cas par cas, en tenant compte d'un certain nombre de facteurs. |
| Open Request | Actuellement en cours d'achat. |
| Processing Error | La commande n'a pas été traitée avec succès du côté de l'OEC. |
| Tracking Number Changed | Le revendeur a mis à jour le numéro de suivi par rapport à celui envoyé à l'origine lorsque la commande a été confirmée. |
ID d'état de la EL Console
Les commandes dont le statut est « Pas de distributeur en stock » auront l'un des éléments suivants dans le champ « Status ID » :
- 24 = Pas de QOH ou sur la liste de refus
- 25 = Le vendeur a refusé la commande ou le délai d'arrêt de la longueur d'onde a expiré
- 28 = Heure limite dépassée
Utilisation de la EL Console
Pour utiliser la EL Console :
- Vérifiez ou sélectionnez l'OEM dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Recherche (Search), puis sélectionnez Demandes (Requests).
- Utilisez la fenêtre Search Requests pour localiser la commande D2D Express à l'aide de l'un des différents champs, puis cliquez sur Recherche (Search).
- Tous les résultats pertinents s'affichent en dessous de la recherche.
- Cliquez sur le lien Détails d'une commande pour afficher son historique, y compris les différentes descriptions d'événements (EventDesc) et d'états (statusDesc). Remarque : il n'y a pas de journal d'événements pour les transactions dont le Statut est Pas de distributeur en stock (No Stocking Dealer).
- Exemple de livraison par le distributeur :
- Express Direct Exemple :
- Exemple de livraison par le distributeur :