Suivez votre succès et LinkIQ vos décisions stratégiques avec la LinkIQ de rapport de LinkIQ. LinkIQ vous permet de planifier ou de télécharger à la demande une série de rapports contenant les données les plus récentes sur vos abonnements OEC. Des rapports seront disponibles pour les solutions auxquelles vous vous abonnez, y compris DMS, CollisionLink et RepairLink.
- Cliquez ici pour afficher la liste des rapports disponibles.
- Cliquez ici pour ajouter un rapport programmé.
- Cliquez ici pour éditer rapports enregistrés.
- Cliquez ici pour supprimer ou désactiver un rapport programmé.
- Cliquez ici pour télécharger un rapport sur demande.
| Rapport | Description |
| DMS | |
| Diminution des ventes brutes DMS | Fournit une liste des clients qui ont réalisé plus de 5000$ de ventes au cours des 90 derniers jours et qui ont diminué leurs ventes avec votre concessionnaire de 25% ou plus en comparant le mois dernier à la moyenne des deux mois précédents. |
| Augmentation des ventes brutes DMS | Fournit une liste des clients qui ont réalisé plus de 5000$ de ventes au cours des 90 derniers jours et qui ont augmenté leurs ventes avec votre concessionnaire de 25% ou plus en comparant le mois dernier à la moyenne des deux mois précédents. |
| Jours DMS sans vente | Fournit une liste de clients qui ont réalisé plus de 5000$ de ventes au cours des 90 derniers jours mais qui n'ont pas commandé chez votre concessionnaire depuis 15 jours ou plus. |
| Taux de retour DMS | Fournit une liste des clients qui ont passé plus de 10 commandes au cours des 90 derniers jours et qui ont retourné plus de 40% de leur valeur en dollars en pièces au cours de la même période. (Ceci est utile pour identifier les clients avec un nombre élevé de retours.) |
| CollisionLink | |
| Les ventes brutes réduisent CollisionLink | Fournit une liste des clients qui ont réalisé plus de 2000$ de ventes au cours des 90 derniers jours et qui ont diminué leurs ventes avec votre concessionnaire de 25% ou plus en comparant le mois dernier à la moyenne des deux mois précédents. |
| Augmentation des ventes brutes CollisionLink | Fournit une liste de clients qui ont réalisé plus de 2000$ de ventes au cours des 90 derniers jours et qui ont augmenté leurs ventes avec votre concessionnaire de 25% ou plus en comparant le mois dernier à la moyenne des deux mois précédents. |
| Jours sans vente CollisionLink | Fournit une liste des clients qui ont réalisé plus de 3000$ de ventes au cours des 90 derniers jours mais qui n'ont pas commandé chez votre concessionnaire depuis 15 jours ou plus. |
| Nouvelles boutiques attachées CollisionLink | Fournit une liste des magasins qui se sont attachés (devenus un partenaire commercial actif) à votre concession dans les 30 derniers jours. En outre, le rapport fournit également le volume des ventes de la boutique pour les 30 derniers jours - vous permettant de surveiller les nouveaux clients et leur utilisation de CollisionLink. |
| RepairLink | |
| Augmentation des ventes brutes RepairLink | Fournit une liste des clients qui ont réalisé plus de 2000$ de ventes au cours des 90 derniers jours et qui ont diminué leurs ventes avec votre concessionnaire de 25% ou plus en comparant le mois dernier à la moyenne des deux mois précédents. |
| Augmentation des ventes brutes RepairLink | Fournit une liste de clients qui ont réalisé plus de 2000$ de ventes au cours des 90 derniers jours et qui ont augmenté leurs ventes avec votre concessionnaire de 25% ou plus en comparant le mois dernier à la moyenne des deux mois précédents. |
| Jours sans vente RepairLink | Fournit une liste des clients qui ont réalisé plus de 3000$ de ventes au cours des 90 derniers jours mais qui n'ont pas commandé chez votre concessionnaire depuis 15 jours ou plus. |
| Nouvelles boutiques attachées RepairLink | Fournit une liste des ateliers qui se sont attachés (devenus un partenaire commercial actif) à votre concession au cours des 30 derniers jours. En outre, le rapport fournit également le volume des ventes de la atelier au cours des 30 derniers jours, ce qui vous permet de surveiller les nouveaux clients et leur utilisation de RepairLink. |
Pour planifier un rapport LinkIQ:
- Dans l'onglet LinkIQ, cliquez sur le sous-onglet Paramètres.
- Si nécessaire, utilisez la liste déroulante Choisissez un fabricant pour sélectionner le fabricant.
- Tapez votre adresse courriel dans la case prévue à cet effet et cliquez sur Ajouter Email. Répétez cette étape pour envoyer le rapport à d'autres adresses courriel.
- Cochez la case à côté des rapports que vous souhaitez recevoir.
-ou-
Cochez Sélectionner tout pour recevoir des copies de tous les rapports.
- Choisissez le jour de réception des rapports dans le menu déroulant Livrer chaque semaine le.
- Cliquez sur Ajouter rapports planifiés.
- Votre liste de rapports Programmé s'affichera au bas de la fenêtre Rapports d'alerte. Une fois configuré, vous recevrez un courriel tous les lundis avec les données les plus récentes sur vos abonnements OEC.
Pour éditer les rapports enregistrés:
- Dans l'onglet LinkIQ, cliquez sur Paramètres. Une liste de rapports enregistrés s'affichera dans la section Planifier des rapports.
- Cliquez sur le bouton Editer associé au rapport que vous souhaitez modifier.
- Modifiez les éléments suivants si nécessaire:
- Pour modifier le jour d'envoi du rapport, cliquez sur le menu déroulant Livrer chaque semaine le et sélectionnez un autre jour.
- Si vous souhaitez que le rapport soit remis une fois par mois, cochez la case Livrer mensuellement, puis saisissez le Jour du mois le rapport doit être envoyé.
- Pour ajouter un destinataire supplémentaire, saisissez l'adresse courriel dans le champ fourni puis cliquez sur Ajouter Email.
- Pour supprimer un destinataire, cliquez sur le X à côté de son adresse courriel.
- Utilisez les options Critères pour restreindre les informations qui s'affichent dans le rapport. (Les critères varient selon le rapport.)
- Pour modifier le jour d'envoi du rapport, cliquez sur le menu déroulant Livrer chaque semaine le et sélectionnez un autre jour.
- Cliquez sur Enregistrer pour finaliser vos modifications. Ces modifications entreront en vigueur avec le prochain rapport que vous recevrez.
Pour supprimer ou désactiver un rapport programmé LinkIQ:
- Dans l'onglet LinkIQ, cliquez sur Paramètres.
- Localiser le rapport que vous souhaitez supprimer dans la liste du Planificateur des rapports en bas de la fenêtre.
Pour désactiver temporairement un rapport:
- Cliquez sur le bouton Désactiver.
- Un message s'affiche pour vous informer que le rapport a été désactivé. Le rapport ne sera plus envoyé chaque lundi.
- Cliquez sur le bouton Activer lorsque vous êtes prêt à recommencer à envoyer le rapport.
Pour supprimer définitivement un abonnement aux rapports:
- Cliquez sur l'icône de la corbeille.
- Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression du rapport.
- Le rapport supprimé sera supprimé et ne sera plus inclus dans votre courriel du lundi.
Pour télécharger un rapport à la demande:
- Dans l'onglet LinkIQ, cliquez sur Paramètres.
- Si nécessaire, utilisez la liste déroulante Choisissez un fabricant pour sélectionner le fabricant.
- Cliquez sur bouton À la demande.
- Sélectionnez le rapport que vous souhaitez télécharger. (Vous ne pouvez télécharger qu'un seul rapport à la fois.)
- Au besoin, ajustez les critères du rapport pour répondre aux besoins de votre concession. (Les valeurs ajustables varient selon le rapport.)
- Cliquez sur Télécharger le rapport.
- Votre rapport sera téléchargé sous forme de fichier au format CSV.