La EL Console se utiliza para buscar transacciones D2D Express por OEM. Se puede buscar por número de pieza, comprador o vendedor, o estado del pedido D2D Express. Importante: Este sitio es sólo para empleados de nivel OEM.
Utilice los siguientes enlaces para obtener más información:
- Información de inicio de sesión en EL Console
- Estados de pedido de EL Console
- ID de estado de EL Console
- Uso de EL Console
Información de inicio de sesión en la EL Console
Inicio de sesión
- Puede acceder a la EL Console aquí: http://login.oeconnection.com/ELCONSOLE/login.aspx.
OEM con acceso
- Ford EE.UU.
- GM EE.UU.
- GM Canadá
- GM México
- Navistar EE.UU.
- Navistar Canadá
Acceso para nuevos usuarios
- Este sitio es sólo para empleados de nivel OEM. Para nuevos usuarios, por favor contacte a su Representante de Éxito del Cliente Empresarial o a su Gerente de Cuenta Nacional.
EL Console Estados de los pedidos
| Estado | Definición |
| Auto Cancel | Cualquier pedido que se haya comprometido pero no tenga una etiqueta de envío creada se cancelará automáticamente al final del día. |
| Auto Expired | La transacción ha caducado según los plazos del OEM debido a que no se ha configurado la etiqueta de envío o no se ha confirmado la entrega del distribuidor. |
| Committed | El concesionario aceptó la solicitud de D2D Express. |
| Confirmed | El envío se ha completado (se ha obtenido la etiqueta de envío o el concesionario vendedor ha confirmado la entrega al concesionario). |
| Canceled | El pedido se canceló tras comprometerse inicialmente, pero no se ha reconstruido. |
| Canceled (Rebuilt) | Los pedidos cancelados (reconstruidos) son pedidos comprometidos inicialmente por un concesionario, pero cancelados por éste durante el tiempo en que el pedido aún estaría en estado de «compra». A continuación, se reconstruyen las olas actuales y restantes de los concesionarios, excluyendo al concesionario original. |
| Invalid Request Data | Este error se producirá si el sistema no reconoce el código del concesionario y/o la cuenta del concesionario no tiene una suscripción D2D Express activa.
|
| No Accepting Dealer | Este estado se asigna si se emite una solicitud de pieza y completa todas las ondas, pero ningún distribuidor de stock comprometido con la orden. |
| No Stocking Dealer | Por lo general, si OEC ha determinado que un vendedor no dispone de QOH de la pieza solicitada para satisfacer el pedido, identificará al vendedor como Distribuidor sin existencias. Esta clasificación puede asignarse caso por caso, teniendo en cuenta una serie de factores. |
| Open Request | Actualmente de compras. |
| Processing Error | La orden no se ha tramitado correctamente por parte de OEC. |
| Tracking Number Changed | El distribuidor ha actualizado el número de seguimiento del que se envió originalmente cuando se confirmó el pedido. |
ID de estado de la EL Console
Los pedidos con un estado de No Stocking Dealer tendrán uno de los siguientes en el campo Status ID:
- 24 = Sin QOH o en la Lista de Rechazos
- 25 = El vendedor ha rechazado el pedido o ha expirado el tiempo de parada de longitud de onda
- 28 = Tiempo de corte pasado
Uso de la EL Console
Para utilizar la EL Console:
- Verifique o seleccione el OEM en el menú desplegable.
- Haga clic en Buscar (Search) y, a continuación, seleccione Solicitudes (Requests).
- Utilice la ventana buscar solicitudes para localizar el pedido de D2D Express utilizando uno de los distintos campos y, a continuación, haga clic en Buscar (Search).
- Los resultados relevantes se mostrarán debajo de la búsqueda.
- Haga clic en el enlace Detalles (Details) de un pedido para ver su registro histórico, incluidas las distintas descripciones de eventos (EventDesc) y estados (statusDesc). Nota: No hay registros de eventos en transacciones con un Estado (Status) de Sin distribuidor (No Stocking Dealer).
- Ejemplo de entrega de distribuidor:
- Express Directo Ejemplo:
- Ejemplo de entrega de distribuidor: